Política de Privacidad

1. Información que Podemos Recopilar

Podemos recopilar información que usted nos proporciona voluntariamente al completar formularios, comunicarse con nosotros o solicitar información sobre nuestros servicios.

Esta información puede incluir:

• Nombre
• Nombre del negocio
• Correo electrónico
• Número de teléfono
• Servicio de interés
• Presupuesto aproximado
• Mensajes o comentarios enviados a través del sitio web
• Información relacionada con el proyecto o solicitud

También podemos recopilar información técnica de forma automática, como:

• Dirección IP
• Tipo de dispositivo
• Navegador utilizado
• Páginas visitadas
• Tiempo de navegación
• Fuente de tráfico
• Interacciones dentro del sitio web
• Datos de rendimiento y analítica

2. Cómo Utilizamos la Información

La información recopilada puede utilizarse para:

• Responder consultas o solicitudes
• Coordinar consultas o reuniones
• Preparar propuestas de servicios
• Dar seguimiento a posibles proyectos
• Mejorar la experiencia del sitio web
• Analizar el rendimiento del sitio
• Medir interacciones y conversiones
• Optimizar nuestras estrategias de marketing
• Comunicarnos con usuarios interesados en nuestros servicios
• Cumplir con obligaciones legales o de seguridad

No vendemos información personal de los usuarios.

3. Formularios de Contacto

Cuando usted completa un formulario en nuestro sitio web, la información enviada se utiliza únicamente para responder a su solicitud, evaluar sus necesidades y ofrecer información relacionada con nuestros servicios.

El envío de un formulario no crea automáticamente una relación contractual entre usted y SC Web Studios.

4. Cookies y Tecnologías Similares

Nuestro sitio web puede utilizar cookies y tecnologías similares para mejorar la experiencia del usuario, analizar el tráfico y medir el rendimiento de nuestras campañas digitales.

Las cookies son pequeños archivos que se almacenan en su dispositivo y permiten que el sitio web recuerde ciertas preferencias o registre información sobre el uso del sitio.

Podemos utilizar cookies para:

• Recordar preferencias del usuario
• Analizar visitas y comportamiento dentro del sitio
• Medir conversiones
• Mejorar el rendimiento del sitio web
• Entender qué secciones generan más interés
• Apoyar campañas de Google Ads, Meta Ads u otras plataformas digitales

El usuario puede aceptar o rechazar cookies no esenciales mediante el banner de consentimiento disponible en el sitio web.

5. Herramientas de Analítica y Publicidad

SC Web Studios puede utilizar herramientas de terceros para analizar el rendimiento del sitio web y mejorar sus servicios digitales.

Estas herramientas pueden incluir, pero no limitarse a:

• Google Analytics
• Google Search Console
• Google Tag Manager
• Google Ads
• Meta Pixel
• Meta Ads
• Herramientas de formularios o automatización
• Plataformas de hosting o monitoreo

Estas herramientas pueden recopilar información técnica o de comportamiento según sus propias políticas de privacidad.

Recomendamos revisar las políticas de privacidad de cada plataforma externa para conocer cómo manejan la información.

6. Enlaces a Terceros

Nuestro sitio web puede contener enlaces a plataformas externas, redes sociales, herramientas de agenda, WhatsApp, servicios de pago u otros sitios web de terceros.

SC Web Studios no controla las políticas de privacidad, seguridad o contenido de dichos terceros.

No somos responsables por las prácticas de privacidad de sitios web externos.

7. Protección de la Información

Tomamos medidas razonables para proteger la información recibida a través del sitio web contra acceso no autorizado, pérdida, mal uso o alteración.

Sin embargo, ningún sistema de transmisión o almacenamiento de datos en internet puede garantizar seguridad absoluta.

El usuario reconoce que utiliza el sitio web bajo su propio riesgo.

8. Conservación de la Información

Podemos conservar la información recibida durante el tiempo necesario para responder solicitudes, dar seguimiento a oportunidades de negocio, cumplir con obligaciones legales o mantener registros internos.

El usuario puede solicitar la eliminación o actualización de su información comunicándose con nosotros.

9. Compartir Información

SC Web Studios no vende información personal.

Podemos compartir información únicamente cuando sea necesario para:

• Responder a solicitudes del usuario
• Utilizar herramientas de operación del sitio web
• Procesar formularios o comunicaciones
• Cumplir con obligaciones legales
• Proteger nuestros derechos, seguridad o propiedad
• Trabajar con proveedores tecnológicos necesarios para operar el sitio web

Cuando se utilicen proveedores externos, estos pueden tener sus propias políticas de privacidad.

10. Derechos del Usuario

El usuario puede comunicarse con SC Web Studios para solicitar:

• Acceso a la información personal proporcionada
• Corrección de información incorrecta
• Eliminación de información personal
• Información sobre cómo se utiliza su información
• Retiro de consentimiento para comunicaciones futuras

Para ejercer estos derechos, puede contactarnos a través del correo electrónico indicado al final de esta política.

11. Comunicaciones

Si usted nos proporciona su correo electrónico o número de teléfono, podemos utilizarlo para responder solicitudes, coordinar servicios o dar seguimiento a una consulta.

No enviaremos comunicaciones promocionales masivas sin una razón legítima o consentimiento cuando sea requerido.

12. Privacidad de Menores

Este sitio web no está dirigido a menores de edad.

No recopilamos intencionalmente información personal de menores.

Si entendemos que se ha recopilado información de un menor sin autorización, tomaremos medidas razonables para eliminarla.

13. Cambios a esta Política de Privacidad

SC Web Studios puede actualizar esta Política de Privacidad en cualquier momento.

Cuando se realicen cambios, se publicará una nueva fecha de vigencia en esta página.

El uso continuado del sitio web después de los cambios representa la aceptación de la política actualizada.

14. Información de Contacto

Si tiene preguntas sobre esta Política de Privacidad o desea solicitar acceso, corrección o eliminación de información, puede comunicarse con nosotros:

SC Web Studios